汶上县印发《汶上县旅游业素质提升活动实施方案》

近日，按照济宁市旅游局统一安排，结合汶上县实际，汶上县文物旅游局向汶上县旅游企业印发了《汶上县旅游业素质提升活动实施方案》，全面部署旅游业素质提升活动。
    为进一步提升旅游从业人员的业务技能和综合素质，不断提高旅游企业的服务水平，做大做强旅游经济，增强旅游业的竞争力和影响力，汶上县决定利用2011年8月—10月的三个月时间，相继开展旅行社、星级饭店、旅游景区（点）、导游员和旅游车船公司等五大品质、素质提升工程，并认真明确了各工程的工作目标、主要工作、活动时间和主管科室。为增强旅游业素质提升工程工作的紧迫感、责任感和使命感，汶上县要求各旅游企业成立相应的组织结构，制定本单位的素质提升实施方案，认真开展自评自查。对于经营管理混乱，存在安全隐患，人员素质差、服务质量差的旅游企业和人员，坚决落实市场退出机制和从业资格注销。
    旅游行业素质提升活动是落实全市2011年旅游工作重点，提升旅游业整体形象的一项重要任务，对于全力打造“佛都”旅游品牌，不断推进汶上旅游产业科学发展、跨越发展具有重大意义。