不忘初心使命 情系人民冷暖

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1月21日，汶上腾骐世家业主李女士将一面“不忘初心使命 情系人民冷暖”的锦旗送到了汶上县住房保障中心物业监管办公室主任王向红手中，感谢物业监管办工作人员的暖心服务。李女士是腾骐世家小区业主，因在腾骐世家购置而未入住的房屋产生的物业费用问题与小区物业产生了纠纷。住房保障中心接到李女士的投诉后，立即对其反映的小区物业收费问题进行了调查核查，要求该小区物业严格按照《山东省物业服务收费管理办法》的规定执行，积极做好与李女士的后续沟通服务工作。最终事情得到了圆满的解决，李女士对物业监管办的工作非常满意。

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有付出就有收获，业主送来的这面锦旗是对物业监管办工作人员的认可，更是对我中心物业管理工作的肯定。今后，住房保障中心将继续做好物业服务行业监管工作，提升群众物业服务满意率。

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