记者从汶上县民政局了解到,为做好“三无”老人的居家养老服务工作,该局强化 “四项”工作措施,建立居家养老服务网,推进居家养老服务由补缺型向适度普惠型转变。 汶上县民政局抽调专门人员组成评估小组,对申请居家养老的21名老人和6名申请助老护理员下岗女职工逐一进行评估、走访。通过层层筛选,严格把关,最后确定了城区11位“三无”老人和6位高龄离退休、独居军转老人及遗属符合条件,同时确定了4名助老护理员。同时,按照居家养老服务的相关规定,居家养老服务中心分别和助老护理员、服务对象相互签订了 《居家养老服务诚信书》,明确了各自的权利和义务。该局在开展服务工作前,对服务人员进行了培训,具体讲解护理工作的程序和注意事项,确保服务质量到位。 为确保居家养老服务的各类服务项目能够到位,该局居家养老服务中心成立督导检查组,定期到居家养老服务对象家中跟踪回访,详细了解助老服务员的服务情况,发现问题及时通知当事人进行整改,以确保服务质量。同时定期举行助老护理员座谈会,让工作突出的护理员,讲述服务工作的心得体会和经验,确保这些助老护理员能够相互取长补短,提高服务的质量和水平。截至目前,全县已有52名“三无”老人、困难高龄老人、“空巢”老人享受到这一服务。 |