汶上县纪委、监察局通过开展“五访”活动增强信访主动性

汶上县纪委、监察局近年来在信访举报工作实践中，不断探索新方法，通过开展“五访”活动，不断增强信访的主动性。
    超前预访抓隐患。汶上县注意发挥县、乡、村、组四级信访网络作用，充分调动基层信访信息员的积极性，对一些可能出现或即将发生的突发性事件，做到早预测、早发现、早报告、早制止，及时将信访问题化解在一线。
* R% z9 C0 T' v) I# ]    主动下访解民忧。为做好信访案件的预测、协调及处理工作，该县要求全体机关干部主动沉下去接触群众，了解民情，倾听民生，分析矛盾，解疑释惑，掌握群众信访动态。对群众反应强烈的热点、难点问题，主动上门现场办公，将问题妥善化解在萌芽状态。
    公开办访顺民意。为增加信访举报工作透明度，在办案过程中，吸收一些政治素质和文化水平较高、在群众中有一定威望的上访群众代表参与办案，对整个案件调查过程实行全程监督，并将案件调查情况和处理结果采取一定的形式公布于众，以保证案件查办工作的公开性。
3 Y! h; r$ B; y$ ?$ ^: J* V    跟踪督访查落实。对下转基层纪委调查处理的信访问题，进行跟踪调查，采用电话询问、下访了解、听取汇报等方式，掌握案件查处情况并提出指导性意见，保证基层纪委将群众反映的信访问题查细、查实。
    协调息访促稳定。对于牵涉多个部门，或某一个部门难以解决的交叉、复杂、疑难的信访问题，县纪委主动牵头组织协调，针对不同信访问题采取召开联席会议、成立联合调查组等方式，明确责任，齐抓共管，变“单兵作战”为“团体配合”，妥善将信访矛盾化解在基层。（通讯员 张卫国赵艳艳 林曙光）

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