戳穿499元笔记本谎言：“硬盘”仅512M

导读：为了揭开电视购物中499元笔记本的真面目，腾讯数码独家购买了该笔记本，并且独家进行了拆机。

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腾讯数码讯 轻薄小巧的笔记本电脑只要499元，千万像素的数码摄像机只要99元，功能媲美iPhone的手机只要199元，面对这样价格诱人的产品你不心动么？

真实电视购物买本，不买本电话骚扰不断

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即便是二手产品，拥有超低廉的价格也会很有诱惑力，更何况是一些在电视购物的节目中长期销售着超低价全新产品，很多消费者也正是被其价格所吸引而掏了腰包，收到产品后却是大失所望。

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电视购物销售的产品品质参差不齐，尤其是这种价格远远低于同类产品平均市价的产品可用性更是大打折扣，不过不亲眼所见很多消费者还是会存留一丝幻想。为了让大家看清这些超廉价产品的真面目，腾讯数码独家购买号称499元的笔记本，并且独家进行了拆机。

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经过分析，我们发现这款499元的笔记本通过虚构价格超低、功能强大、结实耐用、赠品丰富以及购买踊跃这五个卖点来欺骗消费者，广大消费者需要格外谨慎。

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% q1 B1 |& s, t5 k8 c499元的电视购物笔记本

（点击图片查看下一页）

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我们先是在网上看到了499元笔记本电视购物的视频，于是照着节目中标出的400电话打了过去，对方接起电话很迅速的问笔者是不是要买该产品，在得到肯定后称系统已经记录来电信息，稍后会和笔者联系，然后不等笔者再询问就挂断了电话，但是接下来电话就再也没有打回来。笔者想了一下，可能这是做电视购物的企业一种自我保护的措施，他们认为不是在节目中打来电话的肯定不是真心购买的，既然的另有所图还是不做这一单生意比较好，真实情况不知是否如此。

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为了能够买到节目中号称499元的笔记本，笔者接下来的几天就“迷”上了电视购物。笔者发现除了几个专门电视购物的电视台会24小时轮播外，大部分地方卫视都会在晚上12点以后才会播出电视购物的节目，而且节目中销售的产品每天都会更换。看了几天电视购物节目后，笔者终于等到了销售499元笔记本的节目，节目一开始我就照着屏幕上提示的400671****（为防止不明真相消费者误拨电话被骚扰故隐去后四位）这个号码打了过去，对方依然是告诉笔者稍后会打电话过来，然后挂断了电话。

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过了几分钟，对方电话打了过来，不过手机上却显示不出电话号码，只能显示出“私人号码”四个字，如果你想回拨是不可能的。笔者当时并没有立即说要购买，只是表示对价格有疑义，需要再考虑一下。

接下来的两天笔者每天都会收到对方打来的电话，询问要不要购买，一次是在晚上1点左右，一次是在下午2点左右，第二次电话打来的时候笔者告诉对方要订购一台。对方在跟笔者确认了要购买产品的数量和我的姓名、地址、电话后，还一再要求笔者再多留一个电话号码以免手机停机无法收货，不过笔者找借口拒绝了。

在这个订购电话之后没几分钟，就又有电话打来和笔者确认购买产品以及我个人的信息。经了解，对方在上海，但是产品要从昆山工厂经中国邮政递出，对方表示5-7天会递到笔者手里。

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笔者是周五确认的订货信息，周一就接到电话说货已经到了北京，让笔者手机保持开机状态。周三邮局就把东西送到了笔者手里，在先付款后交货后笔者终于拿到了传说中的499元笔记本。从订货到拿到货只花了四个自然日，其中还包括周六日两天休息日，速度是很快的。至于价格以及产品的具体情况笔者会接着来做详细的说明。

499元笔记本忽悠消费者的五大骗点

很多人明明对电视购物的产品不放心，但是在看完节目后还是会决定购买，究其原因，就是电视购物节目通过反复的信息轰炸，放大产品功能，闭口不谈缺点，让消费者认为这是一款价格低廉但是功能强大的笔记本，电视购物再通过把其他消费者购买的信息传达出来，让购买者认为有很多人认同自己的价值观，如此一来，就会有不少人上钩了。我们就结合视频来分析一下，电视购物是如何来忽悠人的。

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骗点一：价格超低

节目中一直在传达一个信息，就是这款笔记本原价3499元，现价499元，购买可以立即节省3000元，然后再通过和同类产品对比，告诉消费者同类笔记本市价最低要3000元左右，以499元的价格购买绝对超值。

实际上，这款笔记本原价到底是多少是没有人知道的，因为节目中根本没有公布产品的品牌和型号甚至配置，消费者根本没办法自己去查询其真实价格，还有些节目会销售市面上没有的产品，同样让消费者无法查询真实价格。至于节目中对比的两款“同类”产品也只是电视购物虚构出来的，我们既不知道所谓“同类”产品型号，也不知道其配置，而且电视购物销售的这款499笔记本只是7寸屏的产品，而其对比的产品明显是14寸传统产品，不具有可比性。

骗点二：功能强大

节目中宣称这是一款多功能电脑，既是一款学习电脑，也是一款商务电脑，还是一款娱乐电脑，并且通过一些“购买者”现身说法，来证明这款电脑可以满足各种应用需求，比如说能够下载小学到初中的所有课程进行学习，可以流畅运行Word、PPT等多种办公软件，可以玩游戏等。通过这样的定位，就会覆盖学生、白领、宅男等各种消费群体，让各类型的消费者都能在这款产品上找到自己需要的功能，认为花几百块点是值得的。实际上怎么会一款笔记本能满足所有消费者的需求，这款499元的笔记本配置更是极低，功能弱的不能再弱了。

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骗点三：结实耐用

节目中的一个主持人不仅用手去拍打笔记本的屏幕，还双手拿着笔记本在桌子上用力敲击，然后电视画面显示笔记本依然可以正常运行。虽然说闪存作为存储介质会增强笔记本的抗震性，但是真的大力去敲击笔记本的话，塑料外壳也无法承受这样的摧残。仔细看视频还会发现那个主持人并没有真的把笔记本摔倒桌子上，只是通过录像的角度让消费者误以为主持人在大力地敲击笔记本而已。

骗点四：赠品丰富

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节目中在最后表示加500元会赠送无线网卡和价值999元的曰本原装摄像机，然后还对摄像机做了比较详细的介绍，宣称这个摄像机性能优异，加500元是值得的。而无线网卡是不少消费者容易混淆的地方，节目中号称使用这个无线网卡十年上网不花钱，并且通过计算每月的ADSL网费，表示使用这个无线网卡十年可以节省下上万元的费用，花500块钱绝对值得。其实节目中主持人的计算方法是完全没有依据的，即便使用无线网卡，也是要结合ADSL和无线路由使用的，每月的上网费用一点也不会少，除非你是每天都去肯德基、星巴克之类的地方免费上网。

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骗点五：购买踊跃

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499元笔记本的电视购物节目完整播一次下来大概5、6分钟的样子，一晚上会不停地播半个小时左右，每次播的时候都会不停地出现某某某购买一台的信息，主持人还会宣布还剩下多少多少台，实际上这样的节目根本不是直播的，就是录下来反复播放的，节目中所报告的产品剩余信息也不是实时的，而且这个信息很可能是卖方编造的。

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在这样几个骗点的忽悠下，很多消费者就失去了抵抗能力。

真机拆包，需先付款才能验货

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如果你真的认为这个笔记本是499元就错了，我打通购物电话表示只想买笔记本不需要加钱买赠品，对方却告诉我想买就必须加钱买赠品，不单独出售，大家可以想一想，加钱买赠品那还能叫“赠”品么，499元笔记本钱加500元赠品钱再加39元EMS运费，整体费用已经达到了1038元，现在不少神舟、七彩虹之类深圳品牌的上网本最低也才不到2000元，华硕当年推出的第一代EeePC现在还有货供应，已经卖到了900元左右，相比之下，这台号称499元的笔记本价格优势已经不复存在。

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而且还需要注意的是邮局工作人员在把货物送到后会要求先付款后验货，并明确表示即便货物有问题也需要和厂家联系，邮局并不承担任何责任，如果购买的产品真的有问题，那就有够忙活的了，而且这时候能不能找到卖方还两说呢。

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下面是拆箱的组图，因为篇幅有限，我们就只挑选了一部分图片放出，如果感兴趣可以点击《499元电视购物笔记本详细开箱组图记录》查看全部开箱照片。

快递来的包装箱（点击图片查看下一页）

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发货方是江苏昆山（点击图片查看下一页）

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包装箱里只有两个盒子，并没有单独的无线网卡，经过和卖方沟通，对方表示无线网卡已经集成在笔记本中，实际上当初节目中展示的是Intel的无线网卡，而到货的笔记本虽然有无线网卡，却不是Intel的，而且是集成在主板上的。

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包装箱里只有两个盒子（点击图片查看下一页）

笔记本为深圳小厂生产，配置超差

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拿出笔记本包装盒，我并没有急于拆开包装，而是仔细把包装盒看了个遍，发现了一些有用的信息，一个是侧面有这台性能超级强大的笔记本的配置，非常雷人，屏幕7寸这个信息早就知道，处理器主频248MHz、内存64M、硬盘512M，这些信息还是颇具震撼性的。很显然处理器是已经淘汰的智能手机用的产品，现在主流的智能手机处理器主频已经达到了500MHz-600MHz左右，好一些的已经超过了1GHz，连手机配置都不如的笔记本功能功能强大才怪。

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另外一个注明了商家和型号，型号是KS-UMD070VA，百度上搜一下就这型号就可以看到很多的投诉信息，而从商家的地址来看，也是不折不扣的小山寨。

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摄像机赠品型号雷人

作为赠品的摄像机型号很雷人，相信没有人能读出或者打出这个型号，即便是因为质量问题和售后部门联系（如果有售后部门的话），相比对方也会因为你不知道摄像机的型号而拒绝服务的。

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拆开包装才发现失去退货资格

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499元笔记本共有黑色、银色和红色三种颜色可选，我卖的是银色的一款。笔记本上盖有一个logo，不过从这个龙飞凤舞的logo中很难看清楚这是一个什么品牌。我拆开包装拿出笔记本时才发现笔记本上盖竟然有一个贴纸写着“一经拆封不得退货”，只有拆开包装才能发现自己已经失去了退货的权利，这款产品的霸王条款还真是做的够绝。

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机身底部没有基本的3C认证标识

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配件清单竟然把电源适配器和电池都算做大礼包（点击图片查看下一页）

USB接口竟然不能兼容所有USB设备

我一开始感觉这款499元笔记本的接口还有可以的，虽然说读卡器只支持SD卡，没有ExpressCard或者PCMCIA扩展卡插槽，但是耳机和MIC插孔还是有的，而且还有网卡接口，USB接口也有三个，扩展应该是够用的。不过我再仔细一看，发现机身右侧的USB口既然标明了只能差鼠标或键盘，机身后侧的USB口只能插U盘，同样是USB接口却不能兼容所有的USB设备，可真够山寨的。

我翻了一下简易使用说明，发现使用说明上也是特别注明了只有机身后侧的USB口可以插U盘的，我实际试用了一下，发现确实就是这样的，而且对U盘的兼容性还不是很好，有些U盘还识别不出来。

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机身右侧的USB接口不能插U盘

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机身后侧的USB接口才能插U盘

机身左侧有一个读卡器插槽，可以读取SD卡，不过这个读卡器做工比较粗糙，每次把SD卡插进去的时候都要费很大力气，如果长期使用这个笔记本读卡，估计SD卡会留下许多划痕。

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读卡器做工粗糙

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屏幕外面有一层塑料膜，注意是塑料膜不是屏幕贴膜，比较好的屏幕贴膜具有很好的透光性，不会有损视力，而塑料膜透光性较差，长期使用会损害视力，而就是塑料膜的右侧也贴了一个“已经拆封不得退货”的标签，难不成这个厂家的意思就是让大家贴着塑料膜使用？

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没有Winodws键，不过休眠键可以起到Windows键的功能

适配器和手机的充电器类似（点击图片查看下一页）

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采用嵌入式平台的Windows CE系统

开机键不是设计在屏幕上方的，而是设计在了屏幕下方，一按开机键屏幕就会晃动，这样的设计在正规的笔记本上还从来没有见过。

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虽然配置很低，但是启动速度并不算慢，因为这个笔记本使用的是Windows CE操作系统，WindowsCE是微软专门为嵌入式平台开发的系统，共有6代，比较成熟的是2004年推出的Windows CE 5.0和2006年推出的Windows CE 6.0。不管这个笔记本使用的是5.0还是6.0，都是比较久远的产品了。而且Windows CE系统上不能运行Windows平台的程序，如果想安装软件必须下载支持Windows CE平台的软件才可以，目前这样的软件种类是很少的。

用了一张Windows XP的壁纸，比较唬人

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我随便打开了几个程序，系统竟然死机了，按照操作手册上所说死机会比较常见，而且死机也不可怕，可以长按电源开关关机，也可以按机身底部的reset键来关机。

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可进行最简单文字编辑，游戏免谈

我在499元笔记本开机状态下截了很多图，因为篇幅关系我只选取部分截图来进行说明，更多的截图可以点击《功能很简单 499元笔记本运行界面截图》查看。

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节目中一直在强调这款笔记本功能强大，可以作为商务电脑、游戏电脑、娱乐电脑来使用，实则不然，我们已经知道这款笔记本配置很低，开机查看一下系统设置也可以看到。

壁纸用的是Windows XP的壁纸，比较唬人，这台笔记本已经预装了一些程序，比如说文档编辑、影音播放、文件压缩、图片浏览、即时通讯等，不过文档编辑期版本很旧，难以和现在常用Office2003或2007互通；系统存储空间只有512M，有影音播放软件却没有空间放电影，而且性能极差，播放rmvb格式的电影都不流畅；图片浏览只支持一张张照片单独开打，不支持上一张下一张或批量浏览；即时通讯的msn是Windows CE Messenger 5.0版本，QQ竟然是WEB版。

桌面

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盗版的Windows CE系统+248MHz主频的AKRM处理器

存储空间仅为512M

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office版本陈旧，互通性差

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任务管理器不能看系统资源占用情况，只能选择关闭某个程序

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这就是所谓的游戏，能吸引你沉浸其中无法自拔么（点击图片查看下一页）

文件传输常出错，数据转移能力差

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这款499元笔记本只有一个USB接口可以插U盘，而且还很挑设备，不少U盘都不兼容，另外用SD卡拷文件的时候会比较容易出现死机的状况，提示某某文件无法移动，总之这款笔记本数据转移能力很差，拷文件很不方便，我为了把截图从笔记本里拷出来已经花费了很大的力气。

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插入SD卡的状态

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插入U盘会显示为硬盘

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文件拷贝容易出错（点击图片查看下一页）

联网容易死机，只能打开简单的页面

比较出人意料的是无线网卡是可以用的，虽然并不是像节目中宣称的Intel无线网卡，毕竟时可以通过无线网卡上网的。不过不要高兴的太早，联网之后我先试着上了一下腾讯网数码频道，发现flash无法显示，而且页面还没有全部打开的时候系统已经很慢很慢快死机了，只能打开Google这样的结构比较简单的页面或者WAP页面，毕竟配置太差了。

这款笔记本配备7寸屏，分辨率为800x480，现在主流的笔记本分辨率都是1280像素宽，上网本至少也能达到1024像素款，800x480的分辨率很多页面都无法完整显示。

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登陆数据多一些的页面就容易死机

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登陆Google可以正常浏览

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登陆手机腾讯网是可以正常浏览的（点击图片查看下一页）

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电池可用2小时，电量检测极为不准

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我把笔记本充满电带回家，到家开机的时候发现电量竟然已经从100%降到了53%，在开机只有一半电量的情况我用笔记本连接无线网络打开了几个页面，大部分时间是闲置状态，电池坚持了2个小时。而且到了最后电量显示极为不准，在已经只有12%电量的情况用几分钟电量竟然变成了16%。

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电池掉电很快

背光灯可以自动关闭以节能

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电源方案可以自行调整（点击图片查看下一页）

换电池需要螺丝刀，电池芯直接裸露

只要用过笔记本的朋友肯定都知道如何更换电池，笔记本电池一般有一个或两个卡扣，拨动卡扣就可以把电池取下来，这台499元的笔记本却不是这样，换电池是需要用到螺丝刀的，现在大家应该知道装箱单里面的螺丝刀是做什么用的了吧。

拆下挡板，我们看到的是一块做工极为粗糙的1800mAh电池，这样的电池我们只在电动玩具上见过，还真没在笔记本上看到过，更夸张的电池上面还贴着“大礼包”的贴纸。

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拆电池需要用到螺丝刀

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电池上有“大礼包”的贴纸

电池规格为1800mAh 8.4V

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这样的做工、这样的接口似乎真不应该出现在笔记本上（点击图片查看下一页）

新机器的键盘背面竟然有明显划痕

我们要对499元的笔记本进行从外到内的剖析，看完外观和系统，我们接下来就来进行拆解的工作。

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键盘拆解和普通笔记本一样，机身后侧有一颗固定键盘的螺丝钉需要提前拧下来，键盘上面有四个固定键盘的卡扣，卡扣比较短而且缺乏弹性，既无法把键盘固定牢靠也很容易损坏。拆下键盘我们惊奇的发现这台全新的笔记本键盘背面竟然有多处明显的划痕，难道新笔记本配备的不是新键盘么？

拨开固定键盘的卡扣

键盘只剩下排线连接着主板

键盘下方有一层可以起到防水、抗压的隔离层，这是应该有的

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键盘背面竟然有明显的划痕（点击图片查看下一页）

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结构很简单，芯片全集成

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节目中还宣称可以负责无线网卡，但实际上这款499元笔记本的所有芯片都是集成在主板上的，包括CPU、内存、闪存以及其他的一切芯片，根本就没有提供mini PCI或者mini PCI-E的接口以供扩展，即便是真的赠送的无线网卡也是没有办法插的。

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外壳很容易拆开

主板正面光秃秃

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主板背面集成了所有芯片

处理器是安凯（ANYKA）公司的AK7802系列处理器，安凯是广州的一家本土公司，其生产的AK7802系列处理器是专门为移动多媒体应用设计的产品，采用ARM926EJ核心，主要用来制造PMP、学习机、移动电视等对运算要求并不是很高的移动手持设备，用这样的处理器来做笔记本非常解决成本，但是性能也会很差，应用体验会很差，是只有山寨才会采取的方案。

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紧挨着处理器的是一颗PSC的64M内存颗粒，而再旁边则是现代的512M闪存颗粒，从主板上来看，本来可以焊装两颗这样的芯片的，这个笔记本为了节约成本只焊装了一颗。

PSC内存颗粒和现代闪存颗粒（点击图片查看下一页）

电路封装不规范，内部焊点粗糙

我们来看一些细节，看看499元的笔记本内部的做工是怎么样的，首先是下面这个黑疙瘩，以前在电子表上可能会比较常见，在数码产品尤其是笔记本的主板上很难再看到这种封装的集成电路，我对电路并不在行，有朋友告诉我这其实是不符合封装规范的集成电脑，现在都不应该出现才对，之所以在山寨笔记本上能看到这样的产品，是因为这种不规范封装的集成电脑可以有效降低成本，还能通过缩减引脚来达到减小体积的目的。

接着我们再来看音频接口、网卡接口以及USB接口器件本身的做工和焊点，怎么一个粗糙了的，尤其是网卡接口和主板之间硕大的焊点，似乎让人看到焊工师傅拿着焊铁门的电焊在焊主板。

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音频接口器件本身就很粗糙

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网卡接口和主板之间硕大的焊点

担心焊得不牢固，还要用胶来固定一下

USB接口处的焊点也不小

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电源线也是用胶固定（点击图片查看下一页）

“曰本原装”摄像机只相当于130万像素摄像头

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加500元附赠的摄像机号称售价999元且为曰本原装，掂在手里却是非常的轻，还不如手机重。这个型号怪异的摄像机使用4节5号电池，号称差值可以达到1000万像素，但是最高只能录制640x480分辨率的avi格式视频，而且录像效果比较差，可能只比130万像素摄像头略好。

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摄像机配件清单

录像截图，图片尺寸有缩放效果未调整（点击图片查看下一页）

对待电视购物一定要慎之又慎

经过从内到外的分析，我们可以发现这种电视购物的超低价笔记本实在是信不得，就拿我们购买的这款499元笔记本来说，使用的都是淘汰的或者质量不好的器件，内部做工也非常粗糙，设计制造原则似乎就是能省则省，目标就是把成本压缩到最低，根本不考虑可靠性以及耐用性，完全就是作坊做出来的产品。

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而在销售上，首先通过电视购物这种途径来忽悠消费者，前面我们已经列出该产品的几大骗点，在销售的宣传过程中，其卖点完全是编造出来的。

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消费一旦被价格所吸引，销售人员就会不停地对消费者进行骚扰，直到购买为止。

而消费者购买后很快就会发现产品的可用性和节目中宣传的相距甚远，这时候想退换货就难比登天了。

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（点击图片查看更多精彩内容）

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经过亲身的体验，我们更深刻的认识了某些电视购物产品的低劣品质，我们也奉劝消费者千万不要被低价所吸引，一旦出手悔之晚矣。

当然最后我们还要说，并不是所有的电视购物所有的产品都是骗人的，联想、东芝、华硕等大品牌的产品也会经常出现在电视购物节目中，大家谨慎对待电视购物即可，尤其是看到不知名的品牌、价格非常低的产品、激动异常的主持人等等，一定要小心再小心。